Lượt xem: 13872
Thời gian là một trong những thứ mà trôi đi chúng ta không thể lấy lại được….
Một trong những người thầy của tôi đã dạy tôi một điều là phải trân trọng thời gian của khách hàng. Hãy giúp cho khách hàng đạt được kết quả trong thời gian nhanh nhất.
Không phải dành nhiều thời gian cho khách hàng là tốt cho khách hàng đơn giản nếu như chúng ta dành ra 30 phút để làm việc với khách hàng thì chúng ta phải chắt lọc những ý tưởng và cách thức nói chuyện hiệu quả còn nếu chúng ta dành ra 3h để trao đổi vấn đề thì chúng ta làm mọi việc trở nên phức tạp hơn.
Ngày xưa, khi tôi chưa hiểu điều này, tôi dành rất nhiều thời gian để chia sẻ này kia với khách hàng nhưng tôi nhận ra 1 điều, không phải nhiều là tốt.
Điều gì quá thì đều không tốt.
Khi nói nhiều quá thì đôi khi khiến cho khách hàng bị quá tải ngoài ra khách hàng cũng không chuẩn bị những câu hỏi cần hỏi và mọi thứ đi lệch hướng đi so với mục tiêu ban đầu.
Từ ngày đó trở đi, tôi kỷ luật bản thân của mình đến sớm hơn so trong cuộc hẹn hay trong những buổi đào tạo và bằng mọi cách phải kết thúc đúng giờ.
Đôi khi tôi vẫn chưa làm được việc thứ hai nhưng tôi vẫn rèn luyện mình hàng ngày để làm việc đó.
Lúc đó, khách hàng không cảm thấy bị tôi chiếm dụng thời giàn của họ và đối với tôi thì tôi phải phát triển mình lên để cho mọi thứ đi đúng quỹ đạo.
Mình chia sẻ câu chuyện này để giúp cho mọi người nhận thấy rằng, một công ty tập trung vào kết quả với nền tảng dựa trên thời gian sẽ khác rất nhiều một công ty được xây dựng chỉ dựa trên tiền.
Đây là một tư duy thực sự rất quan trọng để đưa một doanh nghiệp phát triển nhanh chóng và điều này không đơn giản để nhận ra và học tập.
Một công ty tạo ra một doanh số hàng trăm triệu đô trong 1 khoảng thời gian ngắn là công ty được xây dựng với nền tảng là thời gian chứ không chỉ là tiền không.
Họ sẵn sàng bỏ tiền ra để mua được thời gian để rút ngắn thời gian thành công của bản thân của họ cũng như của công ty.
Kẻ thù lớn nhất của cuộc đời không phải là chính mình như nhiều người ngoài kia vẫn nói. Cuộc chiến kinh khủng nhất đó chính là cuộc chạy đua với thời gian.
Đó là kẻ thù vô hình và cũng là một người hùng vô hình luôn bên cạnh bạn. Sự lựa chọn là của bạn.
Print version
